Využívanie sociálnych médií pre marketing
Využívanie sociálnych médií pre marketing reštaurácie alebo hotela je dnes nevyhnutnou súčasťou akéhokoľvek úspešného podnikania. Sociálne médiá ponúkajú zariadeniam jedinečnú príležitosť prezentovať... Read More
Obsluha profesionálneho čašníka
Byť čašníkom a obsluhovať v reštaurácii je umenie, ktoré si vyžaduje znalosti, zručnosti a samozrejme aj správny prístup. V tomto článku obsluha... Read More
Motivácia a vedenie tímu zamestnancov
Motivácia a vedenie tímu zamestnancov v hotelovom či gastronomickom prostredí: Kľúč k skvelým výsledkom a udržaniu vysokých štandardov. V dynamickom prostredí hotela... Read More
Zručnosti a vlastnosti dobrého recepčného
Recepcia je úvodom do hotela či reštaurácie. Ide o úplne prvý vizuálny kontakt, po vstupe do priestoru. Prvý obraz o tom, aký... Read More
Ako poskytovať vynikajúci zákaznícky servis
Vynikajúci zákaznícky servis je jedným z kľúčových faktorov pre úspech akéhokoľvek podniku. Zákazníci očakávajú kvalitné služby, pozornosť a starostlivosť. Preto je dôležité... Read More
Zručnosti a vlastnosti profesionálneho čašníka
Zručnosti a vlastnosti profesionálneho čašníka sú kľúčové pre dosiahnutie vynikajúcej služby zákazníkom a tým aj pre celkový úspech gastronomickej prevádzky. Čašník je... Read More
